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Brisez les silos
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Inbound Sales

Auxilio accompagne votre entreprise de logiciels dans l'élaboration de sa stratégie d’Inbound Sales

Auxilio aide les entreprises dans le secteur des logiciels à mettre en place des techniques basées sur l’inbound sales pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Nos experts vous soutiennent pour générer plus de leads qualifiés, obtenir de meilleurs taux de conversion en clients, fidéliser et faire de l’upsell ou du cross-sell.

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3 axes
de l'Inbound sales

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Vous avez déjà forcément entendu parler d’Inbound Marketing.
L'Inbound ne concerne pas QUE le marketing, bien au contraire. C’est une méthode qui englobe entièrement les Ventes.

Évidemment, en tant que vendeur vos efforts sont déjà pleinement dirigés vers le client mais l’Inbound permet de concentrer vos actions et celles des équipes connexes -marketing et service client notamment- à l'entièreté du cycle de vie: du prospect, à l’opportunité, puis client fidélisé.

Tous les départements sont ainsi alignés pour créer de la valeur et optimiser l’énergie pour atteindre vos objectifs.

Axe 1
Attirer

Les experts Auxilio vous permettent de mieux orienter vos actions pour nourrir votre pipeline.

L’inbound sales se focalise sur la data afin de vous aider à automatiser le plus de tâches chronophages possibles et de passer du temps sur la création de revenus.

Arrêtez de vendre; commencez à aider.

Axe 2
Engager

Une fois les prospects qualifiés, nous vous accompagnons dans des actions de ventes génératrices de revenus.

Nous adaptons les processus et actions à vos objectifs et à votre modèle d’affaires pour générer de la valeur et conclure la vente le plus efficacement possible.

Axe 3
Fidéliser

Vos clients sont source de revenu s’ils restent client sur le long terme.

Les experts Auxilio vous permettent d’optimiser cette phase qui est essentielle pour les vendeurs.

Nous vous accompagnons sur les meilleures tactiques inbound pour fidéliser, upseller et cross-seller.

L’inbound sales permet de mieux convertir vos prospects en clients pour développer plus de valeur sur chaque client gagné

L'inbound sales dans HubSpot
Le Sales Hub, un choix pertinent pour mettre en place votre stratégie d’inbound sales

Précurseur en la matière, la plateforme HubSpot s'est développée autour de la méthodologie inbound. C’est pourquoi HubSpot est la meilleure plateforme pour optimiser vos processus de vente et augmenter vos revenus. 

Les nombreuses fonctionnalités dans HubSpot sont bâties pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel de votre travail de vendeur.

100% flexible et facile de prise en main par toutes les équipes, HubSpot se personnalise selon votre contexte, votre marché et vos objectifs. Les experts Auxilio sont là pour vous aider pour générer des résultats et obtenir un meilleur ROI.

l’inbound sales s’adapte et optimise Les processus et les ressources de vente pour générer des revenus pérennes 

Spécialistes en inbound depuis plusieurs années
Pourquoi choisir Auxilio pour vous aider à mettre en place et optimiser vos processus de vente?

Nous vous accompagnons, grâce à l’inbound, sur l'aspect stratégique et/ou technique et/ou opérationnel pour optimiser vos tactiques de vente et générer plus de revenus.

Nous vous conseillons sur le paramétrage et la mise en place d’actions concrètes dans HubSpot afin de gagner du temps et de générer de l’argent.

Les consultants Auxilio se placent dans le prolongement de vos équipes, c'est pourquoi nous vous accompagnons sur le long terme pour amener à un ROI.

Nous vous conseillons, soutenons, apportons les bonnes pratiques et mettons en place des actions et des indicateurs clés du succès pour obtenir des résultats concrets.

Processus de Travail Inbound Marketing
pour vous accompagner vers un meilleur ROI HubSpot

Les experts Auxilio maîtrisent pleinement les différents enjeux de l’Inbound Sales à travers les nombreux cas d’usages sur HubSpot. Nous aidons de nombreuses entreprises de logiciels dans leurs défis pour générer plus de revenus.

Notre approche est fondée sur trois phases complémentaires dans l’accompagnement :

  • L’analyse et élaboration de votre plan Inbound Sales
  • L’implantation minimum viable des produits HubSpot nécessaires à la réalisation de votre plan Inbound Sales
  • L’optimisation continue des actions Inbound Sales dans HubSpot

Phase 1
Analyse et planification

En quoi cela consiste?

Nos experts analysent et évaluent avec vous, vos besoins et attentes sur votre projet Inbound Sales pour être au plus proche de votre réalité et vous accompagner au mieux selon vos enjeux et vos objectifs. En amont, nous préparons ensemble un plan Inbound Sales avec des recommandations pour mettre en place des leviers de génération de revenus concrets et pérennes pour chacun de vos personas.

Livrables

  • Personas
  • Parcours clients
  • Pipelines de vente
  • Stratégie de prospection
  • Stratégie de qualification
  • Stratégie d'alignement vente-marketing
  • Stratégie de fidélisation, d'upsell et cross-sell

Phase 2
IMPLANTATION MINIMUM VIABLE DE HUBSPOT

En quoi cela consiste?

Selon le plan Inbound Sales défini ensemble lors de l’analyse, les experts Auxilio vous accompagnent dans l'implantation des différents outils de la plateforme HubSpot pour parvenir à vos objectifs Inbound: paramétrages personnalisés, mise en place des meilleurs processus, accompagnement et formation de vos équipes, etc. 

Livrables

  • Implantation minimum viable des produits HubSpot nécessaires à la réalisation de votre plan Inbound
  • Formation pour utiliser les produits HubSpot implantés

Phase 3
OPTIMISATION CONTINUE DE VOTRE STRATÉGIE INBOUND SALES

En quoi cela consiste?

Les consultants Auxilio challengent et apportent leur expertise sur vos différents défis de vente. Et ce, sur  les différents outils de la plateforme HubSpot. Le but est de vous apporter les bonnes pratiques et d'optimiser vos processus pour tirer le meilleur ROI HubSpot et atteindre vos résultats de manière optimale.

L’inbound pour toutes les équipes
Les 3 composantes de l’inbound

L’Inbound Marketing

L’inbound Marketing permet de se concentrer sur vos Personas, qui sont au cœur de votre stratégie en travaillant sur un entonnoir d’acquisition pertinent.

L’inbound marketing optimise votre génération de leads à travers différents canaux. Cette méthode améliore également la qualité de vos leads et prospects générés, afin de les transformer plus facilement en clients.

L’inbound marketing est une méthode déposée par HubSpot, dont une grande majorité des entreprises de logiciels se sert aujourd’hui pour mettre en place des processus d’acquisition, de conversion et de fidélisation clients.

L’Inbound Sales

La technique d’Inbound ne s’arrête pas au Marketing. Elle englobe tous les départements qui interviennent sur la génération de valeur autour des leads, prospects et clients. 

L’équipe de Vente est donc directement concernée par l’inbound car elle prend le relais du marketing afin d’assurer la conversion du lead en client, de vendre plus et mieux, mais aussi de fidéliser sur le long terme. 

Il est souvent primordial que les vendeurs soient alignés avec les marketeurs et l’équipe de service à la clientèle afin que les rouages de l’inbound soient suffisamment bien huilés pour tourner et créer de la valeur.

Le processus de vente doit être différent pour un lead inbound plutôt qu'outbound.

L’Inbound Service

Le service à la clientèle, quelque soit sa place dans le processus client, est généralement complètement intégré au processus d’inbound dans l’entreprise. 

Il est le maillon indispensable, non seulement dans la gestion de la satisfaction client, mais aussi et surtout dans la fidélisation de ces derniers. 

L’Inbound pour le Service client est indéniablement lié à tout le “Funnel marketing” et au post processus de vente, car il est central à la création de valeur et la rétention du client au sein de l’organisation. C’est un service clé totalement imbriqué dans toutes stratégies d’inbound.

Complémentarité des méthodes
La méthode Inbound alimente le RevOps et s’imbrique avec le Growth Driven Design & Development

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GROWTH DRIVEN DESIGN & DEVELOPMENT

Le Growth Driven Design & Development est une approche par laquelle votre site web est développé de manière agile permettant de générer rapidement des revenus.
Il est complémentaire à l’Inbound car il constitue un levier de croissance important pour votre entreprise de logiciels.

Le Growth Driven Design & Development se focalise sur l’optimisation continue de votre site web qui contribue à l’alimentation de tous vos départements : Le Marketing, les Ventes et le Service Client. Il est une des bases pour mettre en place une bonne stratégie d’Inbound.

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REVOPS

La méthode RevOps est basée sur 3 piliers appelés les “3 P” en anglais: Process, Platform, People. C’est un travail sur l’optimisation des processus, des outils et des ressources humaines de manière transversale, à travers chaque département; Marketing, Ventes et Service client.

Cette méthode permet d’avoir une vision d’ensemble sur les éléments à optimiser pour améliorer le revenu généré par l’Inbound.

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